客戶疑問
1、廣東瑞可是做什么的?
2、廣東瑞可做過哪些工程項目？
廣東瑞可立足于制造業相當發達的東莞，面向全國市場，已經完工的項目包括佛山美的集團、陜西西安大學、深圳中科院、衡陽縣中醫院、深圳緝私局、重慶萊美制藥、金徽酒股份有限公司、東莞斯博銳、北大深圳醫院、河北師范大學、香港華大基因、重慶質監局、位元堂制藥等，涉獵的領域涵蓋了高校、食品藥品公司、政府部門、制藥公司、石油化工企業、生物基因公司等，合作的客戶已達1000多個。
3、廣東瑞可在哪些地方有分公司？
廣東瑞可公司的全國總部位于廣東東莞，目前公司已經在湖南、四川、陜西、廣西設立了分公司，計劃3年內覆蓋全國辦事處達25個。
4、你們的設計項目包括哪些？
我們的設計包括實驗室室內功能規劃設計、實驗室家具、通風控制系統、給排水、強弱電、污水處理、廢氣處理、氣體管路、裝修工程、軟件管理、暖通工程、儀器設備等，為您的實驗室設計與施工解決后顧之憂。
5、設計需要多長的時間呢？
依據面積的大小和設計的需求，并且結合實驗室的規劃要求，一般是3-5個月的時間。
6、要收設計費嗎?我將施工承包給你，能免設計費嗎?
我們的設計業務與施工業務是分開服務的，作為專業的實驗室設計與裝修公司，我們可以為客戶提供更好的設計方案，并且做出詳細的、精準的、透明化的標書。客戶可以根據我們提供的標書對施工承包業務進行招投標，從3-5家施工單位中篩選出性價比最高、實力最優質的施工單位合作，從而達到為客戶省心、省力、省錢的目的。
7、施工承包多少錢一個平方?
這個是視客戶的需求而定的。但是我們可以保障，我們在同行業中，是性價比很高的一家。
8、收費有點貴了吧?
我們的收費性價比非常高。作為具有二級施工資質的實驗室設計與裝修公司，對比在廣州、深圳、上海等地的一些同級別公司，做同樣需求的一個工程，他們的報價高出我們的30%以上甚至更高。所以同等級別的公司中，我們的性價比是最高的。
9、你們公司為外省市的實驗室做過設計服務嗎?
有，我們是立足東莞，服務面向全國市場。
例如佛山美的集團、陜西西安大學、深圳中科院、衡陽縣中醫院、深圳緝私局、重慶萊美制藥、北大深圳醫院、河北師范大學、香港華大基因、重慶質監局等，這些都是外省市的工程項目。
10、廣東瑞可目前有多少員工？
公司擁有編制內員工70人，編制外員工200多人。其中，我們的設計團隊由資深設計師領頭，方案、設計、效果、深化、預算等部門，分工精細，各施其職。我們的設計團隊為公司自建的固定團隊，從不發外加工，設計精英全部畢業于美院相關專業，擁有豐富的商業空間設計經驗。
11、像××公司都免費幫我出圖，為什么要選擇你們?
公司的定位與級別都不是同等檔次的，是沒有可比性的。選擇我們是選擇我們的品牌、實力、創意、規模和過去的成就，我們公司定位是中高端，設計水平處于業界領先地位。所以與免費設計公司根本無可比性。
我司是為了追求更優質、更時尚、更超前的設計方案，同時也是為了給客戶提供更具有競爭力、性價比更高的設計方案為目的的。免費設計公司是為了獲得施工承包訂單，而打著免費設計的旗號的裝修公司或工程隊，采取不規范設計、瞞報工程數量、模糊用料與工藝等手段，隱性成本更高、作品水平較低，其效果與實驗室設計的期望相距甚遠……
12、你們施工承包做人工嗎?還是包工包料?
我們是一條龍服務的，從設計到施工到開業整個過程，我司都有嚴格的標準化管理流程，施工過程是透明化、標準化的，用標準化管理去控制整個項目的品質、進度、安全，能讓客戶省心、省力、省錢，客戶可有更多的時間和精力去做更多的事情。
13、我想設計與施工都包給你們，這樣效果出的來，工期多長時間?
具體的時間需要根據您的需求來最終確定的。
14、你們的設計圖紙，那我們這邊的施工隊能看得懂嗎?
看得懂。我們按國家規范來做設計。各種設計符號有標注，且全國通用,配有專業的設計工程師講解。
15、如果設計的風格不滿意，能退費嗎?
不能。因為您是在充分了解和信任我公司的設計風格、設計水平之后，才簽訂合同的。而且，我們幫您做的設計，是需要專業的設計人員付出心血和時間去做的。如果出現不滿意的情形，我們尊重您的意愿，樂意配合修改，并改到您滿意為止。
16、你們有相關的資質嗎?
我們公司是證照齊全的，我們有營業執照和建筑業企業資質證書。這點您毋庸置疑。
17、跟廣東瑞可合作的流程是？？
具體的流程如下：前期咨詢-設計樣本-實地考察-價格商議-工程施工-工程驗收。
18、付給公司的費用，是怎么付的呢？
預付設計費50%。交付圖紙付50%。
19、你們公司會負責售后嗎？如果負責，售后期是多久？
有的，我們公司有五年質保。遇到客戶的問題，2小時內響應，24小時內會有專人到達現場。
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